Новости
Omnicomm дал старт образовательной программе для клиентов
12 февраля 2015 года в Липецке был дан старт новой выездной образовательной программе Omnicomm для клиентов, использующих систему мониторинга транспорта и контроля расхода топлива на своих предприятиях. Ранее обучение клиентов проводилось только в центральном офисе Omnicomm. «Мы понимаем, что многим конечным клиентам необходимо детальное изучение нашего облачного сервиса, т.к. такой подход способен существенно упростить процесс контроля техники и помочь оптимизировать бизнес процессы на предприятиях, имеющих собственные автопарки», - отметил начальник отдела продаж Omnicomm Сергей Кулаков. Данные встречи в течение всего года будут проходить раз в месяц в различных регионах страны.
Встреча в Липецке объединила транспортные компании, таксомоторные парки, сельхозпроизводителей и строительные компании из пяти областей центрального Черноземья: Белгорода, Тамбова, Курска, Липецка, Воронежа. В программу обучения входило техническое исследование продуктовой линейки Omnicomm и детальное изучение нового функционала программного обеспечения Omnicomm Online - работа с объектами, группами, создание геозон и отчетов, формирование графиков, создание маршрутов и др. Также слушателей интересовала возможность интеграции отчетов Omnicomm Online в CRM-системы, установленные на предприятиях. Накопленный опыт дилеров Omnicomm, осуществляющих подобного рода интеграцию, позволил представителям Omnicomm ответить на данные вопросы и поделиться интересной и полезной информацией с клиентами.
Комментируя итоги встречи, Сергей Кулаков отметил, что такие мероприятия полезны и клиентам, и производителям. «Нам, как производителю, очень важно получать неискажённую, правильную обратную связь от конечных пользователей наших продуктов, а клиенту - своевременную консультацию. Именно эти два фактора способствовали разработке плана выездных обучающих семинаров. В первом полугодии обучение будет проходить в центральной России, а с середины года мы планируем перенести успешный опыт на всю Россию и страны СНГ», - добавил он.